游人如織,車輛如梭……元旦節期間,武隆區又迎來旅游小高峰。仙女山景區更是人氣爆棚,單日游客量近4萬人次,創歷史新高。據統計,元旦節期間,武隆區累計接待游客16.77萬人次,實現旅游綜合收入4839.41萬元,分別同比增長4.35%、8.01%。
多措并舉 · 安保給力
今年元旦節,仙女山景區接待游客量創歷史新高,景區緊急啟動多項保障措施,為游客創造安全有序的旅游環境。
“我們租賃了105臺旅游大巴車,免費對游客進行中轉。” 景區相關負責人肖慶彬介紹,景區在仙女山街道體育館、仙女山機場停車場、仙女山景區合龍口停車場設置中轉點,用大巴車分別將游客轉運至仙女山大草原。
此外,景區根據游客量和天氣情況,緊急優化接待工作方案,及時從仙女山街道、區仙管委、區交通局、區公安局等部門抽調近500名工作人員,增強服務保障力量。
不僅如此,景區還通過疫情防控前置、撒鹽除雪、優化旅游線路、設置交通管制點、限時限量分流、建立游客投訴快捷處理機制等方式,不折不扣落實好各項措施,確保游客冰雪之旅安全、暢通、舒心。
花樣耍事 · 趣味多多
“嘿呀么佐喂,嘿呀么佐喂……”節假日期間,一群來自“印象武隆”的演員們在仙女山景區冰天雪地里玩起了快閃。一聲聲整齊嘹亮的號子聲和震懾人心的表演吸引了無數游客駐足圍觀,廣大游客都拍手叫好。
快閃結束,一場別開生面的“雪地party”在大草原開啟,眾多游客在雪地中歡呼旋轉、跳躍起舞,現場參與者還可以獲得景區送出的新年禮物。
除了欣賞雪景,景區為響應冬奧會的冰雪運動熱潮,還在戶外運動中心和大草原舉辦了冰壺大賽、趣味cosplay等活動,讓游客體驗到了別致的冰雪之旅。
暖心服務 · 貼心“寵粉”
“冰雪天氣,也要讓游客感到溫暖。”景區從各個角度做好充分準備與周到服務,工作人員秉持“游客至上、服務第一”的服務理念,堅持以“微笑、耐心、熱心、細心、真誠”的服務迎八方游客。
景區設置了11處愛心姜湯服務點,免費提供熱水、熱茶、熱姜湯,為游客驅寒暖身;臨時增加6處副食銷售點,確保游客生活必需品供應;為出景區較晚的游客免費發放面包、豆腐干等愛心小吃。據統計,工作人員節假日為游客發放了800多斤的小食品。
“早上5點出門,晚上9點到家是我們過節的常態。”肖慶彬介紹,元旦節期間,景區全體工作人員都放棄了休假,奮戰在各自的工作崗位上,在引導游客有序游覽的同時,也為游客做好精細化的服務。
“武隆景區太人性化了,服務太周到了!”這個元旦節武隆景區的貼心“寵粉”行為,讓游客們備感欣慰和溫暖。