武隆縣旅游局積極開展“文明旅游”工作

　　為進一步推進旅游行業(yè)精神文明建設，加強對旅游從業(yè)人員、旅游者的文明旅游引導工作，在全縣樹立健康旅游、文明旅游的理念。近日，武隆縣旅游局制定并印發(fā)了《武隆縣旅游行業(yè)“文明旅游”行動方案》。

　　根據(jù)方案部署，武隆縣各涉旅企業(yè)將進一步加強對本企業(yè)員工的教育和培訓，提高員工素質(zhì)，增強工作責任心，發(fā)揮員工的示范作用;加強對游客的引導和管理，使公民旅游出行的文明意識明顯提高，不文明旅游行為明顯下降。通過開展文明旅游行動，把旅游景區(qū)(點)、星級飯店、旅行社及門市部建成環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化、游客滿意的行業(yè)，使旅游行業(yè)成為展示武隆縣文明形象的窗口。同時，還將廣泛開展文明旅游宣傳教育活動和志愿服務活動。

　　各涉旅企業(yè)必須在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、擺放文明旅游等宣傳品;各旅行社在開行前說明會時，必須宣傳文明旅游的有關內(nèi)容，將文明公約、文明指南與合同文本、行程單等材料一并發(fā)給游客;導游及景區(qū)講解員在行程中要盡到適時提醒、告知、勸導義務，向游客宣傳安全旅游、文明旅游理念，及時提醒、糾正游客的不文明行為;在各大景區(qū)(點)設置志愿服務點，開展文明旅游服務活動，組織志愿者對亂扔垃圾、破壞環(huán)境等不文明行為進行教育規(guī)勸，引導游客安全出行，文明游覽。